Polres Bangka Barat Sebar Layanan Respon Cepat 110

MENTOK, BABEL NEWS - Kepolisian Resor Bangka Barat terus mengintensifkan sosialisasi layanan respon cepat 110 guna memastikan setiap laporan masyarakat dapat ditangani dengan cepat dan tepat. Sejumlah personel Bhabinkamtibmas, telah menempelkan stiker imbauan Kamtibmas dan informasi layanan 110 di sejumlah titik keramaian.

Layanan hotline ini berlaku 1x24 jam dan berlaku nasional. Saat masyarakat butuh, maka otomatis akan diarahkan ke kantor kepolisian terdekat.

Kasi Humas Polres Bangka Barat, Iptu Yos Sudarso mengatakan, sosialisasi menyasar ke lokasi yang sering didatangi warga. Sehingga informasi mengenai layanan cepat kepolisian dapat tersampaikan secara lebih efektif.

"Sosialisasi layanan 110 ini adalah bentuk nyata. Bahwa kami ingin masyarakat mengetahui saluran resmi untuk penyampaian laporan yang akan kami respon secepat mungkin," kata Yos Sudarso, Sabtu (29/11).

Ia menegaskan, keberadaan Bhabinkamtibmas ditugaskan untuk selalu siap. Dalam upaya mendampingi masyarakat kapan pun dibutuhkan. "Personel Polres Bangka Barat terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat dan tanggap," jelasnya.

Yos Sudarso, mengharapkan informasi mengenai Call Center 110 berhasil tersampaikan secara luas kepada masyarakat. "Kami berharap layanan ini dapat dimanfaatkan untuk mempercepat penanganan setiap laporan, demi terciptanya situasi keamanan yang kondusif," katanya. 

Kapolres Bangka Barat, AKBP Pradana Aditya Nugraha mengatakan, pelayanan publik melalui layanan Call Center 110 sebagai saluran resmi aduan masyarakat yang beroperasi selama 24 jam. Menurutnya, ini sebagai kesiapan Polres Bangka Barat, dalam memperkuat kehadiran Polri secara langsung dan nyata dalam menangani setiap pengaduan masyarakat.

"Polres Bangka Barat siap memberikan pelayanan cepat dan responsif melalui layanan Call Center 110. Setiap laporan masyarakat menjadi prioritas, dan kami pastikan personel segera turun ke lapangan untuk menangani apa yang dilaporkan," kata Pradana Aditya Nugraha.

Ia menjelaskan, layanan 110 dapat digunakan masyarakat untuk melaporkan gangguan kamtibmas, tindak kriminal, kecelakaan, serta kondisi darurat lainnya yang membutuhkan respon cepat dari petugas kepolisian. "Kami ingin masyarakat merasakan bahwa polisinya hadir. Tidak ada laporan yang dibiarkan. Begitu ada pengaduan dari masyarakat, anggota langsung bergerak," tegasnya. (riu)