DPMPTK Bangka Tengah Terbaik Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik

KOBA, BABEL NEWS - Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (DPMPTK) Bangka Tengah menerima penghargaan dari Kemenpan-RB. Penghargaan yang diperoleh sebagai unit penyelenggaraan pelayanan publik kategori sangat baik dengan nilai indeks 4,36.

Kepala DPMPTK Bateng, Aisyah Sisylia mengakui, penghargaan tersebut adalah penghargaan yang diberikan Kemenpan-RB kepada DPMPTSP kabupaten/kota se-Indonesia tahun 2022. Menurutnya, nilai indeks penyelenggaraan pelayan publik di DPMPTK Bateng mengalami peningkatan dari tahun 2021 adalah 4,22 menjadi 4,36 di tahun 2022.

"Ada beberapa indikator yang dijadikan acuan untuk melakukan penilaian tersebut yang terdiri dari beberapa aspek," kata Sisyl, sapaan akrabnya, Rabu (28/12).

Adapun beberapa aspek yang dimaksud antara lain adalah kebijakan pelayanan publik, sarana prasarana, profesionalisme SDM, sistem informasi pelayanan publik, mekanisme konsultasi dan pengaduan serta inovasi.

Sisyl berujar, melalui pelaksanaan evaluasi berkala dan berkelanjutan kepada instansi pemerintah, Kemenpan-RB terus mendorong instansi pemerintah untuk senantiasa memperbaiki birokrasi agar seluruh geraknya dapat berdampak kepada masyarakat. "Berdasarkan hasil evaluasi tersebut, DPMPTK Kabupaten Bangka Tengah mendapatkan penghargaan nilai A-dari Kemenpan-RB," ujarnya.

Dirinya pun mengucapkan terima kasih atas segala kepercayaan, dukungan, kritikan dan saran dari masyarakat terhadap dinas yang dipimpinnya itu. Dia pun berkata akan tetap memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat dan tetap informatif serta membuat inovasi baru yang mampu memudahkan kebutuhan masyarakat.

Lebih lanjut, semua keberhasilan ini juga tidak terlepas dari dukungan dan komitmen Bupati Bangka Tengah, masyarakat dan semua pihak yang terlibat. "Kami akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan prima kepada masyarakat," pungkasnya. (u2)