Pasca-sidak Bupati Bangka Selatan di RSUD Junjung Besaoh, Dinkes Siap Evaluasi Pelayanan

"Saya sudah instruksikan kepada kawan-kawan di rumah sakit dan puskesmas, utamakan pelayanan kepada masyarakat terlebih dahulu, untuk urusan administrasi belakangan," ujar Riza Herdavid, Sabtu (28/3).

Riza Herdavid mengingatkan bahwa pelayanan yang cepat dan tepat menjadi kunci kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan. Ia menilai sikap petugas dalam melayani pasien turut menentukan kualitas layanan secara keseluruhan. Sebab itu, seluruh jajaran diminta meningkatkan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik.

"Saya sudah tekankan untuk memberikan pelayanan maksimal. Paling utama hak-hak dasar masyarakat adalah kesehatan," tegas Riza Herdavid.

Pemerintah daerah lanjut dia, memastikan bahwa pemerintah daerah tidak akan tinggal diam jika masih ditemukan kendala pelayanan di lapangan. Ia membuka ruang pengaduan bagi masyarakat yang merasa tidak mendapatkan pelayanan semestinya. Bahkan, ia siap turun langsung jika laporan tidak ditindaklanjuti oleh pihak terkait. "Apabila ada fasilitas kesehatan yang tidak melayani silakan lapor ke saya," sebutnya. (u1)